ワンタイムパスワード(OTP)を使った署名者の確認方法について

ワンタイムパスワード（OTP）認証はオンライン署名の際に、より高い水準のセキュリティ保証をユーザーに提供します。送信者がOTPを要求した場合、署名者はドキュメントにアクセスしたり、返送したりする前に認証を通過する必要があります。

送信者の視点：メールとSMSのOTPを設定するには？

方法1.アカウント設定からOTPの希望を設定する。

1. 「設定」をクリックし、「環境設定」をクリックします。
2. 「編集」をクリックします。
3. 「セキュリティパスワード」では、下記のようにOTPを入力するタイミングなどを決定することができます。

• 「送信者が質問した場合のみ」
• 「常に：メールで受け取る」
• 「常に：SMSで受信」
• 「常に：メールとSMSの両方で受信」

     4. ご希望の方法を選択後、「保存」をクリックしてください。

*注意：メールとSMSの両方を使ったOTPは、Proプラン以上で利用可能な「高度なID認証」（プレミアム機能）の設定です。無料トライアルはこちらから。

セキュリティパスワード(OTP)のオプションについて

• 「送信者が質問した場合のみ」：送信者から要求がない限り、署名の際にセキュリティパスワードを入力する必要はありません。

• 「常に：メールで受け取る」：署名の際には、毎回メールから受信したセキュリティパスワードを入力する必要があります。

• 「常に：SMSで受信」：署名の際には、毎回SMSで受信したセキュリティパスワードを入力する必要があります。

• 「常に：メールとSMSの両方で受信」：署名の際には、毎回、メールとSMSの両方から受信したセキュリティパスワードを入力する必要があります。

*注意：「常に」を選択した場合、署名を要求されたときに毎回必ずOTPを入力することに同意したことを意味します。「セキュリティパスワード」の設定は、自分で作成・署名したタスクには適用されません。

方法2. 署名者を割り当てる際に「署名者の管理」を経由する。

1. 「＋」をクリックした後、「署名を取得」をクリックし、タスクを作成します。
2. 「ファイルを選択」をクリックして、ドキュメントをアップロードします。
3. その後、「次へ」をクリックします。
4. 「署名者を管理」に署名者の名前とそれに対応するメールアドレスを入力します。
5. その他のアイコン「...」をクリックし、「ID認証」に移動して「編集」をクリックします。
6. 「ID認証」では、「不要」、「基本的なID認証」、「高度なID認証」など、署名者がどのような方法で認証を通過する必要があるかを決定することができます。
   
   • 基本的なID認証（電子メールによるOTP）：署名者にメールでワンタイムパスワードが送信されます。
   • 高度なID認証（電子メールとSMSによるOTP）：署名者はメールとSMSでOTPを受け取ります。
7. 「認証のタイミング」を選択すると、「タスクを完了する前に認証する」「タスクにアクセスする前に認証する」など、署名者を確認するタイミングを決めることができます。
   • 「タスクを完了する前に認証する」：署名者は、タスクを送信する前にOTPを記入する必要があります。
   • 「タスクにアクセスする前に認証する」署名者は、タスクを開く前にOTPを記入する必要があります。
8. 「確認」をクリックすると、設定が完了します。

方法3. タスクを確認・送信する際に「ID認証」を経由する。

1. 署名タスクを作成したら、「次へ」をクリックします。
2. 「確認して送信する」の下に、身分認証の設定が表示されますので、「チェック」をクリックします。
3. 「編集」をクリックし、「ID認証」の中から、「不要」「基本的なID認証」「高度なID認証」のいずれかの認証方式を選択します。
4. 「認証のタイミング」を選択すると、「タスクを完了する前に認証する」「タスクにアクセスする前に認証する」など、署名者を確認するタイミングを決めることができます。
5. すべて設定したら、前のステップに戻り、「送信」をクリックします。
   

*注意：「高度なID認証」はProプラン以上で利用できるプレミアム機能です。

管理者の視点：メンバーのOTPのアクセス権を管理するには？

1.  アカウントのプロフィールのアイコンをクリックし、「管理コンソール」をクリックします。
2. 「認証設定」をクリックします。
3. 「認証を使用するユーザーを許可する」をオンにします。
4. 「認証方法」を選択すると、メンバーが署名者に署名依頼を出す際に、認証方法を使用することができます。
   

署名者の視点：ドキュメントを開く前にID認証を完了させるには？

署名者として文書にアクセスする前に、送信者から電子メールやSMSで本人確認を求められることがあります。以下の手順に従ってください。

1. メールに記載されている署名依頼のリンクをクリックします。文書を開くにはパスワードが必要になります。(すでにログインしている場合は、ダッシュボードに移動してドキュメントを開きます)。
   
   
2. その後、6桁のワンタイムパスワードがメールまたはSMSで送信されます。パスワードは適宜入力してください。その後、「確認」 をクリックしてください。
   
   (メールによるOTP) 
   (SMSによるOTP)
   
3. 認証を通過すると、署名に進むことができます。
4. 「完成」をクリックすると、タスクが完了し、送信者に返送されます。
   

署名者の視点：書類を返送する前にID認証を完了させるには？

署名者として、書類を返送する前の最後のステップとして、送信者からメールやSMSで本人確認を求められることがあります。以下の手順に従ってください。

1. メールに記載されている署名依頼のリンクをクリックします。(すでにログインしている場合は、ダッシュボードに移動し、ドキュメントを開きます)。
2. ドキュメントに記載されている指示に従って、署名や情報を入力してください。(チュートリアル: メールで受信した書類への署名方法)
3. すべて完了したら、「完成」をクリックし、「確認」をクリックします。
4. この段階で、次に進むためにパスワードが必要になります。6桁のワンタイムパスワードがメールまたはSMSで送信されます。そのパスワードを入力してください。
5. その後、「確認 」をクリックしてください。書類は送信者に返送されます。