送信した後に、ドキュメントに間違いがあることに気づいた。そんな経験、皆さんもありませんか？DottedSignのアボート機能を使えば、作成者はドキュメントが署名される前に、署名プロセスを停止させることができます。
以下で、手順について説明します。
- ダッシュボードの「未対応」または「処理中」を選択します。
- 作成・送信をしたタスクを選択します。
- 右上の「...」をクリックすると、設定タブが展開されます。
- 「アボート」を選択します。
- 再度「アボート」をクリックし、タスクを無効化します。
- 無効化されたタスクは「キャンセル」セクションに移動します。
- この場合、署名者に送信されていたドキュメントリンクは無効となりますのでご注意ください。
- あなたと署名者には、無効となったタスクの通知メールが送信されます。
*注意：
- 無効化できるのは、あなた（作成者）が作成・送信したタスクのみです。ドキュメントは「未対応」または「処理中」のいずれかのセクションで見つけることができます。
- 署名者は、一度無効化されたドキュメントを閲覧することはできません。
無効化されたタスクの監査証跡をダウンロードする方法
- 「キャンセル」の項目に移動します。
- 監査証跡をダウンロードしたいタスクを選択します。
- 「監査証跡」をクリックすると、PDF形式でローカルファイルに保存されます。
管理者の視点から：チームメンバーに無効化する権限を設定する方法
- 「管理コンソール」に移動します。
- 左側「チーム」というカテゴリーの中にある「権限」をクリックします。
- 「編集する」をクリックすると、設定を変更することができます。
- 下にスクロールすると、「タスク管理：依頼したサイン」というカテゴリーの中に、「未完了の署名タスクを無効にする - メンバー自身によって送信されます」と「未完了の署名タスクを無効にする - チーム メンバーから送信された」という項目が表示されます。
- チェックボックスを選択または解除することで、メンバーに権限を付与または削除することができます。
- 上にスクロールして「確認」をクリックすると、変更が適用されます。
*注意：
- 「未完了の署名タスクを無効にする - メンバー自身によって送信されます」は、自分自身が送信・所有するタスクを無効にする権限を与えることができます。
- 「未完了の署名タスクを無効にする - チーム メンバーから送信された」は、他のチームメンバーによって送信されたタスクを無効にする権限を与えることができます。
管理者の視点から：チームメンバーのタスクを無効にする方法
- 「管理コンソール」に移動します。
- 左側「タスク」というカテゴリーの中にある「管理」をクリックします。
- 「待機中」タブを選択します。
- 「無効化」したいタスクを検索します。検索機能を使って、素早くドキュメントを探し出すことができます。
- 無効にしたいドキュメントを見つけます。
- 選択したタスクをクリックすると、ドキュメントが表示されます。
- 右上の「...」をクリックすると、設定タブが展開されます。
- 署名作業を中止する場合は、「アボート」をクリックしてください。
- 無効化されたタスクは「キャンセル」セクションに移動します。
*注意：無効にできるのは、「待機中」のタスクのみです。
管理者視点：チームメンバーの無効化されたタスクを確認する方法
- 「管理コンソール」に移動します。
- 左側「タスク」というカテゴリーの中にある「管理」をクリックします。
- 「キャンセル」の項目を選択します。
- このセクションには、チームメンバー全員の無効なタスクが表示されることがあります。
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