システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ（2023年9月17日）

平素よりDottedSign（ドットサイン）をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

2023年9月17日にサービス全体のセキュリティ対策を強化するため、およそ3時間のメンテナンスを実施する予定です。（Kdan Cloud）

 

メンテナンス期間：

日時：2023年9月17日(日) 10:00 - 13:00（JST）
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

 

メンテナンス期間には、メンバーセンターとクラウドサービスにアクセスできなくなり、メールの送信が一時的に停止されます。 メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

影響範囲：

  1. 会員ログイン (Kdan ID) およびクラウドサービスは、アプリ（Android、iOS）やウェブサイトが利用できません。
  2. オンラインサービス：
    • ユーザーは一時的にアプリやサービスからログアウトされます。
    • メンテナンスが完了するまで、DottedSignの署名タスクやリンクに一時的にアクセスできなくなります。
  3. システムから自動配信メールが遅延いたします。

下記のサービスは通常通りご利用いただけます：

メンバーのサインインを必要としないローカルアプリの機能を引き続きご利用いただけます。 メンテナンス前に保存または作成されたファイル、プロジェクト、署名タスクは影響を受けません。

 

ご理解とご協力をお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、support@info-dottedsign.com でサポートチームにお問い合わせください。

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