DottedSign(ドットサイン)をご利用の皆様へ
平素よりDottedSignをご利用いただき誠にありがとうございます。
DottedSignはKdan Mobile Software Ltd.(KDAN)によって開発され、Kdanメンバーセンターを使用しています。DottedSignをご利用の際には、以下の変更点をご確認ください。
2025年2月10日より、KDANは以下のソーシャルメディアプラットフォームを使用したログインまたはサインアップのオプションを廃止いたします:
- X(旧Twitter)
ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、引き続きサービスのセキュリティとパフォーマンスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
影響を受けた場合はどうすればよいですか?
LinkedIn、X、WeChat、またはQQを使用してKDANアカウントにログインしていた場合、次の簡単な手順に従って、引き続きアカウントにアクセスできます:
- DottedSignウェブサイトまたはアプリからKDANアカウントログインページにアクセスします。
- 「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
- LinkedIn、X、WeChat、またはQQアカウントに関連付けられたメールアドレスを入力します。
- メールの指示に従ってパスワードをリセットし、ログインします。
パスワードをリセットした後、KDANアカウントを引き続きシームレスにご利用いただけます。
よくある質問(FAQ)
Q1: なぜKDANはLinkedIn、X、WeChat、QQのシングルサインオンを削除するのですか?
A: この決定は、ログインプロセスを合理化し、サービスのセキュリティと信頼性を向上させるための努力の一環です。
Q2: ソーシャルメディアのログインに使用したEメールを覚えていない場合はどうすればよいですか?
A: LinkedIn、X、WeChat、QQアカウントにリンクされているEメールが不明な場合は、サポートチーム(support@info-dottedsign.com)までお問い合わせください。
Q3: 他の方法でもログインできますか?
A: はい、KDANアカウントのEメールとパスワードを使用してログインすることができます。パスワードのリセットが必要な場合は、上記の手順に従ってください。
Q4: この変更は、私のデータやアカウント情報に影響しますか?
A: いいえ、お客様のアカウントデータや情報は安全でそのまま残ります。この変更はログイン方法にのみ影響します。
Q5: さらに質問がある場合はどうすればよいですか?
A: サポートチーム(support@info-dottedsign.com)までメールでお問い合わせください。
この変更を実施するにあたり、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。これらのステップを踏むことで、KDANユーザーの皆様により安全でシームレスな体験を提供することを目指します。
ご質問やサポートが必要な場合は、弊社サポートチーム(support@info-dottedsign.com)までご遠慮なくお問い合わせください。
今後とも、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
DottedSign Japan運営事務局より
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