一次性动态密码（又称OTP）为用户线上签署文件时，提供更高标准的身份验证安全保证。当发文者在送出的任务中，设定需要使用 OTP 认证，签署者需要通过验证才允许阅览文件内容或发送签署文件。

如何设定 Email 及短信 OTP 认证（发文者）

设定 OTP 认证有以下三种方式：

方法 1.  从帐户设定中选择 OTP 认证预设

1. 点选「设定」，接着点选「偏好」进行偏好设定。
2. 点选「编辑」。
3. 于「安全密码」中选择进行 OTP 认证的方式，包含以下选项：
   • 「仅当发文者要求」
   • 「总是： 通过电子邮件接收」
   • 「总是： 通过短信接收」
   • 「总是： 通过电子邮件和短信接收」*
4. 点选 「储存」后，即可保存偏好认证方法。

*请注意： 「通过电子邮件和短信接收」的 OTP 选项为进阶功能，订阅点点签PRO以上方案即可开始使用。点点签PRO方案提供14天免费试用，马上来体验看看吧！

「安全密码」 （OTP）的选项设定：

• 仅当发文者要求」： 进行文件签署时无需输入安全密码，除非发文者要求。
• 「总是：通过电子邮件接收」： 每次进行文件签署时，都需要输入从电子邮件收到的安全密码。
• 「总是：通过短信接收」： 每次进行文件签署时，都需要输入从 SMS 收到的安全密码。
• 「总是：通过电子邮件和短信接收」：每次进行文件签署时，都需要输入从电子邮件和短信中收到的安全密码。

*请注意： 如果选择「总是」选项，代表每当发起一个签署任务时，都必须进行OTP认证。 「安全密码」设定不适用于自己签署任务。

方法 2. 分派簽署任務時於「管理簽署人」設定

1. 点选「+」并点选「邀请他人签署」创建签署任务。
2. 点选「选择档案」上传文件。
3. 确认后点选「打开」。
4. 在「管理签署人」项目下输入签署者姓名和相应的电子邮件地址。
5. 点选「...」后，接着在「身份验证方式」项下按「编辑」。
6. 「身份验证方式」可以决定签署者需要透过哪种方法进行身份验证，包含「不需身份认证」、「一般身份认证」及「进阶身份认证」。
   • 一般身份认证（通过电子邮件发送一次性密码）：签署者以电子邮件方式收到一次性密码。
   • 进阶身份认证（通过电子邮件与短信发送一次性密码）：签署者以电子邮件及短信方式收到一次性密码。
7. 选择「验证时机」以决定验证签署者身份的时间点，包含「送出任务前验证」及「开启任务前验证」。
   • 送出任务前验证：签署者签署后，需要在发送任务前进行OTP验证。
   • 开启任务前验证：签署者在开启任务前，需要进行OTP验证才能阅读文件内容。
8. 点选「确认」完成设定。

方法 3. 审阅与传送任务时于「身份验证方式」设定

1. 完成指派签署栏位后，点选「下一步」。
2. 于「审阅与传送」视窗中的「身份验证方式」项目下点选「查看」。
3. 点选「编辑」，选择「不需身份认证」、「一般身份认证」及「进阶身份认证」等身份验证方式。
4. 选择「验证时机」决定验证签署者身份的时间点，包含「送出任务前验证」及「开启任务前验证」。
5. 设定完成后，回到上一页后按「送出」。

*请注意：「进阶身份认证」为进阶功能，订阅点点签PRO方案以上者即可开始使用。点点签PRO方案提供14天免费试用，马上来体验看看吧！

如何管理组织成员使用 OTP 验证权限（组织管理者）

1. 点击头像点选「管理控制台」 。
2. 点选 「签署身份验证设定」。
3. 开启「允许使用者使用身份验证」。
4. 勾选「验证方式」中允许成员向签署者发送签名请求时的身份验证方法。

如何在开启文件前完成身份认证（签署者）

发文者可能会设定要求签署者在开启文件前，通过电子邮件或短信验证身份。请按照以下说明进行操作：

1. 点击电子邮件中的签名请求连结，将会在浏览文件前看到填入密码的单出视窗。 （如果您已经登录，请至文件管理打开任务。）
2. 签署者将会通过电子邮件或短信收到 6 位数的OTP密码，正确填入空格中，接着按「确认」。
3. 通过认证后，即可查看文件进行签署。
4. 点选「完成」完成签署。

如何在送出任务前进行身份认证（签署者）

发文者可能会设定要求签署者在送出任务前，通过电子邮件或短信验证身份。请按照以下说明进行操作：

1. 点击电子邮件中的签名请求连结。 （如果您已经登录，请至文件管理打开任务。）
2. 按照文件上的栏位加入签名或文字讯息。 （延伸教学：签署文件）
3. 点选「完成」，接着按「确认」。
4. 在此阶段会看到需要OTP认证的弹出视窗，请将通过电子邮件或短信收到 6 位数的 OTP密码填入。
5. 最后点击「确认」，完成签署任务。

更新 2022年12月01日 08:21