亲爱的点点签用户:
点点签为凯钿行动科技开发的产品服务,使用凯钿账号(KDAN ID)登入。使用者在使用点点签时,应详细阅读下述更新内容。
我们在此通知您,自 2025 年 2 月 10 日起,KDAN 将停止提供以下社群媒体平台帐户登入或注册KDAN帐户的服务:
- X(原 Twitter)
- 微信
我们了解这个更动可能会造成一些不便,但这项措施能进一步提升服务的安全性与效能,敬请谅解。
您需要采取的行动
如果您先前使用 LinkedIn、Twitter、微信或 QQ 登入 KDAN 帐户,请放心,您仍可以按照以下简单步骤登入您的KDAN帐号:
- 从点点签的应用程序或网页服务进入 KDAN 账号登入页面。
- 点选「忘记密码」。
- 输入与您的 LinkedIn、Twitter、微信或 QQ 帐户相关联的电子邮件地址。
- 按照电子邮件中的指示重设密码并登入帐户。
完成密码重设后,您即可继续在产品中登入KDAN 帐号,并使用帐户内的服务。
常见问题 (FAQs)
Q1:为什么 KDAN 要移除 LinkedIn、Twitter、微信和 QQ 的登入功能?
A:我们希望能简化登入流程,并提升服务安全性。
Q2:如果我不记得与社交媒体登入相关联的电子邮件该怎么办?
A:如果您无法确定与 LinkedIn、Twitter、微信或 QQ 帐户连结的电子邮件,请联系我们的客服团队:support@info-dottedsign.com 取得支援。
Q3:我还能用其他方式登入吗?
A:可以,您可以使用 KDAN 帐户的电子邮件与密码登入。如果需要重设密码,请按照上述步骤进行操作。
Q4:这项更改会影响我的资料或帐户资讯吗?
A:不会,此更改仅影响登入方式,您的帐户资料和资讯将不受影响。
Q5:如果我有其他问题,该如何联系支援?
A:我们的客服团队随时为您服务。如有疑问,请发送电子邮件至support@info-dottedsign.com。
感谢您的配合与理解,我们希望这项变动能为所有 KDAN 用户创造更安全与顺畅的使用体验,如有任何问题或需要进一步协助,请随时联系我们的支援团队 support@info-dottedsign.com。
感谢您对点点签的支持。
点点签团队
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