用户从点点签发出的每份文件都有其独特的任务ID,发文者和签署者能透过任务ID快速找到指定签署的文件,毕竟有些时候会遇到多份文件版本有极为相似的标题及内容。
除此之外,客服人员为协助用户即时排除问题,也会询问任务ID。请参照以下操作步骤:
1. 从文件总览介面点击进入任一文件。你也可以从Email 收到的签署邀请信打开文件。
2. 从网址中的「taskID=」之后的数字即为任务ID。如下方例图的任务ID便是 449385。
完成!
用户从点点签发出的每份文件都有其独特的任务ID,发文者和签署者能透过任务ID快速找到指定签署的文件,毕竟有些时候会遇到多份文件版本有极为相似的标题及内容。
除此之外,客服人员为协助用户即时排除问题,也会询问任务ID。请参照以下操作步骤:
1. 从文件总览介面点击进入任一文件。你也可以从Email 收到的签署邀请信打开文件。
2. 从网址中的「taskID=」之后的数字即为任务ID。如下方例图的任务ID便是 449385。
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