如何使用一次性動態密碼( OTP- One-Time Password)驗證簽署者身份

一次性動態密碼(又稱OTP)為用戶線上簽署文件時,提供更高標準的身份驗證安全保證。當發文者在送出的任務中,設定需要使用 OTP 認證,簽署者需要通過驗證才允許閱覽文件內容或發送簽署文件。

 

如何設定 Email 及簡訊 OTP 認證(發文者)

設定 OTP 認證有以下三種方式:

方法 1.從帳戶設定中選擇 OTP 認證預設方法

  1. 點選「設定」,接著點選「偏好」進行偏好設定。
  2. 點選「編輯」。
  3. 於「安全密碼」中選擇進行 OTP 認證的方式,包含以下選項:
    • 「僅當發文者要求」
    • 「總是: 通過電子郵件接收」
    • 「總是: 通過簡訊接收」
    • 「總是: 通過電子郵件和簡訊接收」*
  4. 點選 「儲存」後,即可保存偏好認證方法。

*請注意: 「通過電子郵件和簡訊接收」的 OTP 選項為進階功能,訂閱點點簽PRO以上方案即可開始使用。點點簽PRO方案提供14天免費試用,馬上來體驗看看吧!

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“安全密碼” (OTP)的選項設定:

  • 「僅當發文者要求」: 進行文件簽署時無需輸入安全密碼,除非發文者要求。
  • 「總是:通過電子郵件接收」: 每次進行文件簽署時,都需要輸入從電子郵件收到的安全密碼。
  • 「總是:通過簡訊接收」: 每次進行文件簽署時,都需要輸入從 SMS 收到的安全密碼。
  • 「總是:通過電子郵件和簡訊接收」:每次進行文件簽署時,都需要輸入從電子郵件和簡訊中收到的安全密碼。

*請注意: 如果選擇「總是」選項,代表每當發起一個簽署任務時,都必須進行OTP認證。「安全密碼」設定不適用於自己簽署任務。02.png

 

方法 2. 分派簽署任務時於「管理簽署人」設定

  1. 點選「+」並點選「邀請他人簽署」創建簽署任務。
  2. 點選「選擇檔案」上傳文件。
  3. 確認後點選「打開」。03.gif
  4. 在「管理簽署人」項目下輸入簽署者姓名和相應的電子郵件地址。
  5. 點選「...」後,接著在「身份驗證方式」項下按「編輯」。
  6. 「身份驗證方式」可以決定簽署者需要透過哪種方法進行身份驗證,包含「不需身份認證」、「一般身份認證」及「進階身份認證」。
    • 一般身份認證(通過電子郵件發送一次性密碼):簽署者以電子郵件方式收到一次性密碼。
    • 進階身份認證(通過電子郵件與簡訊發送一次性密碼):簽署者以電子郵件及簡訊方式收到一次性密碼。
  7. 選擇「驗證時機」以決定驗證簽署者身份的時間點,包含「送出任務前驗證」及「開啟任務前驗證」。
    • 送出任務前驗證:簽署者簽署後,需要在發送任務前進行OTP驗證。
    • 開啟任務前驗證:簽署者在開啟任務前,需要進行OTP驗證才能閱讀文件內容。
  8. 點選「確認」完成設定。04.gif

方法 3. 審閱與傳送任務時於「身份驗證方式」設定

  1. 完成指派簽署欄位後,點選「下一步」。
  2. 於「審閱與傳送」視窗中的「身份驗證方式」項目下點選「查看」。
  3. 點選「編輯」,選擇「不需身份認證」、「一般身份認證」及「進階身份認證」等身份驗證方式。
  4. 選擇「驗證時機」決定驗證簽署者身份的時間點,包含「送出任務前驗證」及「開啟任務前驗證」。
  5. 設定完成後,回到上一頁後按「送出」。05.gif

*請注意:「進階身份認證」為進階功能,訂閱點點簽PRO方案以上者即可開始使用。點點簽PRO方案提供14天免費試用,馬上來體驗看看吧!

 

如何管理組織成員使用 OTP 驗證權限(組織管理者)

  1. 點擊頭像點選「管理控制台」 。
  2. 點選 「簽署身份驗證設定」。
  3. 開啟「允許使用者使用身份驗證」。
  4. 勾選「驗證方式」中允許成員向簽署者發送簽名請求時的身份驗證方法。

*請注意:「中華電信快意簽以證換證」為台灣地區限定認證方式,若有需求請洽點點簽客服

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如何在開啟文件前完成身份認證(簽署者)

發文者可能會設定要求簽署者在開啟文件前,通過電子郵件或簡訊驗證身份。請按照以下說明進行操作:

  1. 點擊電子郵件中的簽名請求連結,將會在瀏覽文件前看到填入密碼的單出視窗。(如果您已經登錄,請至文件管理打開任務。)07.gif
  2. 簽署者將會通過電子郵件或簡訊收到 6 位數的OTP密碼,正確填入空格中,接著按「確認」。08_OTP_mail.png09_OTP_SMS.jpg
  3. 通過認證後,即可查看文件進行簽署。
  4. 點選「完成」完成簽署。10.gif

 

如何在送出任務前進行身份認證(簽署者)

發文者可能會設定要求簽署者在送出任務前,通過電子郵件或簡訊驗證身份。請按照以下說明進行操作:

  1. 點擊電子郵件中的簽名請求連結。(如果您已經登錄,請至文件管理打開任務。)
  2. 按照文件上的欄位加入簽名或文字訊息。(延伸教學:簽署檔案
  3. 點選「完成」,接著按「確認」。
  4. 在此階段會看到需要OTP認證的彈出視窗,請將通過電子郵件或簡訊收到 6 位數的 OTP密碼填入。
  5. 最後點擊「確認」,完成簽署任務。11.gif

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