公告：任務命名規則調整

親愛的點點簽用戶：

我們即將調整任務的命名規則，讓您使用更優化的格式創建、編輯、匯出任務，增強與常見的作業系統和雲端儲存空間的相容性，讓使用體驗更加流暢！

調整細節說明

自2023年8月8日台北時間晚上7點整 (UTC 早上11點整) 開始，我們將正式調整任務命名規則。當您在創建任務、編輯草稿與範本、或匯出任務副本至雲端時，請留意任務名稱中將無法使用以下特殊符號：

~ " # % & * : < > ? / \ { | }.

實施日期與時間: 2023年8月8日台北時間晚上7點整

針對您的任務與範本的影響

自8月8日起，若您的以下文件名稱中有包含上述的特殊符號，點點簽系統將自動從名稱中移除這些特殊符號：

• 現存範本
• 即將匯出至雲端空間的任務副本

然而若您的任務屬於以下情況，任務名稱將不受影響：

• 8月8日之前已發送邀請並正在等待他人簽署的任務
• 8月8日之前已簽署完成的任務
• 8月8日之前已匯出至雲端儲存空間的任務副本

請放心，此項調整範圍僅限於任務名稱，您的文件內容不會受到影響。

針對您的公開表單的影響

請注意，您的公開表單可能會根據其當前狀態受到影響。請參閱以下內容：

• 發佈狀態（Publish）：自8月8日起，系統將自動從已發佈的公開表單名稱中移除上述限制符號。當天或此日期之後創建的新任務將使用更新後的任務名稱。在此日期之前完成的任務將不受影響。
• 未發佈狀態（Unpublish）：自8月8日起，系統將自動從未發佈的公開表單名稱中移除上述限制符號。在此日期之前完成的任務將不受影響。
• 停用狀態（Terminated）： 已完成的任務不受影響。

請留意，當打包下載或匯出已完成任務的CSV檔時，任務名稱會根據上述情況而有不同顯示。

此調整影響之用戶範圍

此調整將會影響所有點點簽用戶，包含免費方案(Free)、專業方案(Pro)、商務方案(Business)和企業方案(Enterprise)的用戶，使用的平台包含點點簽Web版本、iOS App和Android App，以及點點簽Standard API用戶。

建議您採取的行動

為保障您的使用體驗更加順暢，我們建議您盡快檢查並於更新時限內調整包含上述特殊符號的任務及範本名稱，以避免未來可能造成之不便。

我們致力於提升您的任務管理體驗

透過優化任務名稱格式，我們相信能降低不同平台與系統間的相容性問題，提升您的工作效率。如果您有任何問題或疑慮，歡迎來信客服團隊（support@info-dottedsign.com），將有專人為您服務。

謝謝您對點點簽團隊的支持與信任，我們將持續為您帶來更優質的文件簽署體驗！

順心，

點點簽團隊