重要公告：點點簽企業方案計價模式調整說明

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親愛的點點簽用戶：

感謝您一直以來對點點簽的支持，您的信任對我們的成長和成功至關重要。為了更靈活地服務您使用電子簽名的需求，同時提升產品的永續性，我們宣布將針對企業方案的計價模式進行重大變更。自 2025 年 4 月 21 日起，企業方案將不再限制團隊成員人數，由現行的「以人數計價」調整為「以文件任務數量計價」。

新企業方案跨越限制、讓您隨需而變：

• 無限制團隊成員人數：無論您的團隊規模如何，都可以輕鬆加入團隊成員，無需擔心人數限制。
• 無限制範本數量：您可以創建無數範本，隨心所欲地設計您的業務文件以滿足各種業務需求，提升工作效率。
• 無限制公開表單數量：無數量限制的公開表單讓您輕鬆製作自助簽署的文件，節省人力成本，業務運作更加便捷。
• 使用 API 無須額外收費：依據您購買的文件任務數量，可透過 API 串接公司系統發起文件簽署請求，無需支付額外費用。

新企業方案計價說明

新企業方案以 100 份文件任務起計，可按 10 份為單位遞增或加購，並根據任務數量提供相應優惠，歡迎聯繫銷售團隊獲取報價。如需開立統編，亦可洽詢。

• 文件任務定義：團隊使用者（不限角色）以網頁版、行動版 （Android / iOS）、第三方整合服務或 API 等方式，根據不同簽署模式採用不同的計算方式，如列：
  • 已完成的自己簽署任務
  • 已發送（非草稿狀態）的遠端簽署任務，包含批次簽署
  • 已完成的臨櫃簽署任務
  • 已完成的公開表單任務，意指所有表單簽署者皆完成簽署
  • 註：上述皆以團隊任務計算，其中團隊任務指團隊任一成員在團隊狀態為啟用中建立之任務
• 文件任務用量計算舉例：假設您購買的任務年用量為 600 份，期間使用遠端簽署發出 200 份文件任務，以批次簽署模式發出 100 份，公開表單已完成 50 份簽署任務，則總使用量為 350 份（200+100+50），剩餘任務用量則為 250 份（600-350）。

對當前企業方案用戶的影響

• 如果您的合約在 2026 年 4 月 20 日之前到期，仍可續約當前的企業方案（以人數計價），或轉換至新企業方案（以任務計價）。
• 2026 年 4 月 21 日起，當前企業方案將不再提供續約。
• 如果您的合約在 2026 年 4 月 21 日之後到期，無法續約當前方案，假若您尚未轉換成新企業方案，則將恢復為免費方案。可能的影響如下：
  • 您的團隊數據將被保留，但所有相關的待簽署文件將無法繼續簽署。請更換至新企業方案，以恢復您的團隊帳戶權限，並確保能順利進行簽署流程。
  • 如果您解散團隊，所有相關數據將被永久刪除，無法恢復。
• 當前企業方案將於 2027 年 4 月 21 日下架，終止提供服務。

如何了解更多資訊

在此過渡期間，針對任何相關疑問，客戶經理將隨時為您提供協助。

我們始終以用戶的利益為核心，致力於提供公平透明的計價模式與優質電子簽名解決方案。此次計價模式的變更是我們努力的一部分，旨在讓更多用戶能靈活地使用點點簽，並根據自身需求獲得最高價值。

我們期待繼續助力您加速數位轉型，衷心感謝您的理解與支持。

敬祝順心

點點簽團隊 敬上