會員系統預定於2021年12月20日進行升級維護

親愛的點點簽用戶：

點點簽為凱鈿行動科技開發的產品服務，使用凱鈿帳號（Kdan ID）與凱鈿雲端服務（Kdan Cloud）。我們將在2021年12月20日進行約3小時的Kdan Cloud系統升級維護，在這段時間，我們將提升服務安全性與加密措施。

 

預定系統維護時間：

  • 日期：2021年12月20日早上6:00到9:00（GMT+8，台北時間）
  • 維護時間：約三小時

在這段期間，所有會員與雲端服務將會暫停，系統信也會暫停發送。升級維護結束後，一切將立即恢復正常運作。

 

維修期間對會員用戶的影響如下：

  1. 無法從App或網頁登入會員系統（凱鈿帳號/Kdan ID），或使用任何雲端服務。影響服務包含點點簽Android app、iOS app以及網頁版。
  2. 線上服務
    • 用戶將暫時被App或網頁登出
    • 點點簽的簽署任務與連結將暫時無法使用，維護結束後將立即回復正常運作
  3. 系統email通知信將延遲發送

以下服務在維護期間將正常運作：

  • 在系統維護前已完成存擋備份的檔案、專案與簽署任務將不受影響

感謝您的理解與耐心等待，如果有任何問題，歡迎來信 support@info-dottedsign.com ，我們的客服團隊將給予協助。

 

Thanks,

點點簽團隊

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