如何下載簽署任務的稽核軌跡

每個簽署任務的參與者都會在文件完成簽署後收到一封電子郵件通知，你可以由此封郵件下載稽核軌跡，並取得文件的完整證明，清楚看到每個簽署者簽名時間及其他更動。簽署文件時，安全性是極其重要的，你可以透過下載數位稽核軌跡，取得所有的簽署證明。

請參考以下步驟下載文件的數位稽核軌跡。

注意：組織管理者及成員若是擁有檔案下載權限，則也能下載文件的數位稽核軌跡。組織管理者可在「管理控制台」的「組織」設定中隨時調整權限。

方法一：從已簽署的文件中下載

以下教學以「從已簽署文件下載稽核軌跡」為例：

1. 從電子信箱中查看來自點點簽的郵件。

2. 下載已簽署的文件並使用Adobe打開。

3. 點選「迴紋針」圖示。

4. 從附件下載此份文件的稽核軌跡。

注意：若此任務使用「自然人憑證」、「工商憑證」進行身分驗證，則不支援在檔案中下載稽核軌跡。

以下教學以「從點點簽下載稽核軌跡」為例：

1. 從電子信箱中查看來自點點簽的郵件。

2. 點擊郵件中的按鍵「預覽文件」。

3. 點選「稽核軌跡」，以下載文件的簽署證明。

方法二：登入網頁版點點簽下載

1. 到「已完成」介面選擇一個完成的簽署檔案。

2. 在右上角點選「稽核軌跡」的按鈕，以下載這份文件的稽核軌跡。

3. 你會看到完整的文件稽核軌跡。