Gina

1. 常見問答集
2. 常見問答集

親愛的點點簽用戶：點點簽為凱鈿行動科技開發的產品服務，使用凱鈿帳號（Kdan ID）與凱鈿雲端服務（Kdan Cloud）。我們將在2023年9月17日進行約3小時的Kdan Cloud系統升級維護，在這段時間，我們將提升服務安全性與加密措施。 預定系統維護時間： 日期：2023年9月17日早上9:00到12:00（GMT+8，台北時間） 維護時間：約三小時 在這段期間，所有會員與雲...

• Gina
• 2023年08月30日 07:07
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1. 取得他人簽名
2. 取得他人簽名

核取方塊是一個小方格，簽署者可以根據需求勾選或取消勾選，而發文者可以設定欄位是否為必填。核取方塊適用於勾選同意服務協議、或提供可複選選項的契約或流程文件。   為使發文者設計簽署欄位時更加快速方便，除了設定單一核取方塊欄位，發文者可以創建核取方塊群組，一次性添加多個方塊選項，讓簽署者從群組中選取一個或多個選項，加快簽署邀請流程！   *如果您想限制選項群組只能單選，則建議您使用「群組選擇鈕」...

• Gina
• 2023年08月25日 09:01
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1. 常見問答集
2. 常見問答集

親愛的點點簽用戶： 我們即將調整任務的命名規則，讓您使用更優化的格式創建、編輯、匯出任務，增強與常見的作業系統和雲端儲存空間的相容性，讓使用體驗更加流暢！   調整細節說明 自2023年8月8日台北時間晚上7點整 (UTC 早上11點整) 開始，我們將正式調整任務命名規則。當您在創建任務、編輯草稿與範本、或匯出任務副本至雲端時，請留意任務名稱中將無法使用以下特殊符號： ~ " # % & *...

• Gina
• 2023年07月27日 07:14
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1. 管理控制台
2. 管理團隊

點點簽提供組織管理者查看團隊簽署的使用數據，透過簡潔明瞭的視覺化數據介面，從任務摘要或者團隊成員分析等角度去觀察團隊效率。組織管理者除了在介面上查看數據，也可以匯出數據以供延伸管理，讓組織管理者能更有策略地管理及提升團隊效率。操作步驟如下：   *查看團隊使用數據屬於點點簽DottedSign進階功能，您可以升級或訂閱商務方案以使用這項功能。點擊前往商務方案14天免費試用。 1. 登入點點簽...

• Gina
• 2023年07月25日 02:20
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1. 常見問答集
2. 常見問答集

親愛的點點簽用戶： 我們自即日起推出全新改良的「群組核取方塊」和「群組選擇鈕」功能，讓您可以在設計簽署欄位的時候，可以更彈性地應用，讓使用體驗更加流暢、輕鬆！   利用「群組核取方塊」一次性創建多選項 有了「群組核取方塊」功能，您可以將多個核取方塊合併為一個群組，輕鬆一次性創建多個選項，讓您可以縮短作業時間，以更快的速度發送簽署邀請給對方。   善用「群組選擇鈕」提升效率 您可以將多個選擇紐...

• Gina
• 2023年05月12日 10:38
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1. 管理簽署任務
2. 管理簽署任務

每當創建新的簽署任務時，您是否發現重新選擇簽署者總是花費掉許多時間呢？在點點簽裡，您可以透過新功能「常用簽署組合」，組合常用的簽署者並建立標準的簽約流程。當創建新簽署任務時，就可以直接導入常用簽署組合，讓建立簽署任務的過程中更加有效率。除此之外，作為點點簽的後台管理者，可以和團隊分享常用簽署組合，也可以開放權限給指定的團隊成員，提升團隊整體工作效率。 每一位用戶在管理者帳戶中，除了由其他團隊...

• Gina
• 2023年05月05日 11:20
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1. 管理簽署任務
2. 管理簽署任務

由於組織印鑑在文件上所具有的法律效力，它在文件簽署中時常扮演相當重要的角色。尤其是在亞洲的企業文化中，組織印鑑和手寫簽名時常是被交替使用的。 在點點簽中，組織管理者及授權的團隊成員可以使用組織印鑑進行簽名。組織管理者可以透過管理控制台系統性地給予印鑑編號及名稱，授權印鑑給特定的團隊成員來有效的管理組織的各項印鑑。 *請注意：「組織印鑑」為進階功能，訂閱點點簽商務方案以上即可開始使用。點點簽商...

• Gina
• 2023年05月05日 11:03
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1. 收到簽署邀請
2. 收到簽署邀請

作為任務簽署者，在收到簽署請求時發現文件內容有誤，或發現並非該任務的簽署者時，可以直接透過點點簽拒絕簽署此文件，並且留下拒簽訊息告知發文者。請參照以下步驟拒絕簽署邀請： 於您收到的Email通知中或是從首頁前往「待自己簽署」進入簽署任務。 點選「 ··· 」 開啟選單。 點選「拒絕簽署」。 點選下拉選單並選擇拒絕簽署的原因，同時您也可以留下訊息給任務發文者。 點選「拒絕簽署」送出訊息。 ...

• Gina
• 2023年05月05日 10:30
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1. 管理簽署任務
2. 管理簽署任務

在點點簽裡，用戶可以在儀表板追蹤和管理不同階段的任務。依據簽署狀態，文件會被歸類在相對應的資料夾內，例如：已完成、待自己簽署、待他人簽署、已取消......等等。 其中一個最常用的功能是用戶可以把文件歸類在「封存」的資料夾內。當文件已完成簽署或被取消，用戶可把該文件移到封存的資料夾內。有了這個功能，用戶可輕鬆整理簽署任務，保持工作效率。 可被封存的文件類型包括： 已完成的任務 已取消的任...

• Gina
• 2023年05月05日 10:16
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1. 管理簽署任務
2. 管理簽署任務

保持任務控制台的整齊能有效提高工作生產力，避免工作失焦。一旦將任務封存一段時間後，您可以將部分的任務，尤其是已過期的任務從封存資料夾中刪除，以有效管理文件（如欲了解更多關於封存功能的資訊，請參考：如何封存點點簽內的文件）。 您可以透過任務的進階設定頁面刪除已完成和被取消的任務。為了避免您誤刪重要文件，已刪除的任務將會在垃圾桶中放置14天後被系統永久刪除。   如何刪除已完成以及被取消的任務 ...

• Gina
• 2023年05月05日 10:13
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