如果您想查看当前订阅方案、更改付款方式、下载账单或取消订阅，可以根据购买点点签的平台管理您的订阅。
如果您不确定当初是通过哪个平台购买，可以先参考下方的购买方式，再前往对应的平台查看或管理订阅。
如何确认我的购买平台？
您可以根据当初的购买方式确认订阅平台：
- KDAN Store：通过点点签官网购买。
- Apple App Store：通过 iPhone 或 iPad 的点点签 App 内购买。
- Google Play Store：通过 Android 的点点签 App 内购买。
- 线下采购：通过点点签销售人员或公司采购流程购买。
确认购买平台后，请按照下方对应的方式管理订阅。
如何管理通过 KDAN Store 购买的订阅？
如果您是通过 KDAN Store 购买点点签，可以在点点签账号中查看和管理订阅。
- 登录点点签后台。
- 点按右上角账号，打开菜单后进入订阅管理页面。
- 在订阅管理页面中查看当前订阅信息，并根据需要停止自动续订、更改付款方式或下载账单。
注意：如果要停止下一期自动续订，请至少在下一个续订日期前 24 小时完成取消。
如何管理通过 Apple App Store 购买的订阅？
通过 Apple App Store 购买的点点签订阅由购买时使用的 Apple 账户管理。若您要查看或取消订阅，请确认使用的是购买时的 Apple 账户。
- 在 iPhone 或 iPad 上打开「设置」。
- 轻点您的姓名。
- 轻点「订阅」。
- 选择点点签。
- 轻点「取消订阅」，并按照屏幕上的说明完成操作。
这是自动续订方案，您可以随时取消订阅。如需更多操作说明，请参考 Apple 官方支持。
如何管理通过 Google Play Store 购买的订阅？
通过 Google Play Store 购买的点点签订阅由购买时使用的 Google 帐号管理。
- 在 Android 设备上前往 Google Play 的「订阅」页面。
- 选择点点签。
- 点按「取消订阅」。
- 按照屏幕上的说明完成操作。
这是自动续订方案，您可以随时在 Google Play 中取消订阅。如需更多操作说明，请参考 Google Play 帮助。
如果是通过线下方式采购，该如何管理订阅？
如果您的点点签方案是通过企业采购、销售人员或其他线下方式购买，请联系原先负责您的销售人员或采购窗口，协助确认或调整订阅。
取消订阅后的方案使用与注意事项
取消订阅后，您的方案不会立即终止，仍可使用付费功能至当前订阅周期结束；订阅到期后将不再自动续订。
取消订阅与申请退款是不同的流程。若退款处理完成，方案会立即终止；如需申请退款，请参考「如何申请点点签退款？」。
如果您也计划删除点点签账号，请注意，删除账号不会自动取消现有订阅；如果不希望后续继续续订，仍需先按照上述购买平台完成取消订阅。
更新